Kalliosta Kaliforniaan – Goodion matka kansainvälisille markkinoille
Goodiolle kansainvälisyys on ollut osa liiketoimintaa lähes alusta lähtien. Suomessa valmistettava luomu- ja käsityösuklaa on löytänyt asiakkaita eri puolilta maailmaa, ja nykyisin suurempi osa tuotteista myydään Suomen ulkopuolelle kuin kotimaahan. Erityisen tärkeäksi markkinaksi on kasvanut Yhdysvallat.
Sisältö
Kirjoittaja: Olavi Caven, FinFoodNet-hanke
Kasvu maailmalle on rakentunut vähitellen. Alkuvuosina uusia asiakkaita etsittiin messuilta ja eri markkinoilta, ja suklaat kulkivat ostajien eteen välillä kirjaimellisesti matkalaukussa.
Kansainvälisyys oli mukana jo lähtöviivalla
Goodio-brändin taustalla oleva Helsinki Heaven Oy valmistaa suklaata korkealaatuisista luomuraakaaineista. Tuotteissa ei käytetä aromeja tai lisäaineita, ja käsityöllä on tuotannossa merkittävä rooli.
Laadukkaat raaka-aineet ja käsityön suuri osuus nostavat myös tuotteen kustannuksia, joten Goodiolla ymmärrettiin varhain, että asiakkaita täytyy löytää Suomen ulkopuoleltakin.
“Heti ensimmäisestä päivästä oli selvää, että on pakko luoda vientikanavia”, Goodion toimitusjohtaja ja yksi yrittäjistä Sami Nupponen toteaa.
Kansainvälinen ajattelu näkyi myös tuotteissa. Nimet ja tekstit tehtiin alusta lähtien englanniksi ja rekisteröinnit valmisteltiin kansainvälisiä markkinoita silmällä pitäen. Joitakin tuotteita on myöhemmin ennemminkin mukautettu Suomen markkinoille kuin toisin päin.
Hyvän tuotteen pitää myös erottua
Goodiolla on alusta asti panostettu vahvasti designiin. Nupposen mukaan ruokaviennissä helposti unohtuu, ettei laatu yksin riitä, jos tuote ei erotu hyllyllä kilpailijoistaan.
Goodio suunnittelee pakkauksensa ja visuaalisen ilmeensä itse, ja designista on muodostunut yksi brändin tärkeistä erottautumiskeinoista kansainvälisillä markkinoilla.
Yhdysvalloista löytyi Goodiolle myös sopiva kuluttajakunta. Tumma suklaa, luomu ja korkealaatuiset raaka-aineet olivat siellä jo valmiiksi tuttuja monille kuluttajille, mikä teki markkinasta yritykselle kiinnostavan.
Haastattelun aikaan noin 60 prosenttia Goodion tuotteista meni vientiin ja noin 40 prosenttia koko tuotannosta Yhdysvaltoihin. Yrityksellä oli siellä tytäryhtiö, työntekijä ja varasto, ja tuotteita oli myynnissä yli sadassa Whole Foods -myymälässä.
Vaikeinta on saada myynti liikkeelle
Kansainvälisille markkinoille pääsy vaatii paljon muutakin kuin hyvän tuotteen ja kiinnostavan pakkauksen. Nupposen mukaan haastavinta on usein myynnin avaaminen: oikeiden asiakkaiden löytäminen, tuotteen saaminen heidän eteensä ja sopivien myyntikanavien tunnistaminen. Goodio on hyödyntänyt tässä myös paikallisia kumppaneita ja ulkopuolista myyntiosaamista.
Pienessä yrityksessä roolit ovat laajoja ja vientiin liittyvät tehtävät limittyvät muuhun liiketoimintaan. Myynnin rinnalla on hallittava esimerkiksi logistiikkaa, pakkausmerkintöjä, viranomaisvaatimuksia ja laadunhallintaa. Vaikka Goodiolla on paljon kansainvälistä osaamista, aika ja resurssit asettavat rajansa, kaikkia kiinnostavia mahdollisuuksia ei yksinkertaisesti ehditä hyödyntää.
Seuraava kasvu voi löytyä verkosta
Goodio hakee seuraavaa kasvuvaihetta yhä enemmän kansainvälisistä B2B- ja B2C-verkkokaupoista sekä Amazonista. Digitaalisten kanavien kautta yritys voi tavoittaa myös pieniä erikoisliikkeitä, joihin perinteisen jakelumallin kautta olisi vaikeampi päästä.
Vientityössä oikotietä ei silti ole löytynyt. Uusia asiakkaita ja kanavia on etsittävä jatkuvasti, eikä jokainen avaus johda kauppaan. Goodion matka matkalaukussa kulkeneista suklaista kansainvälisiin myyntikanaviin onkin ennen kaikkea tarina pitkäjänteisestä työstä ja rohkeudesta viedä tuotetta uusien asiakkaiden eteen.
