Saavutettavuusseloste

Asiasanat

Tieto- ja hallintopalvelutViestintä

Saavutettavuusselosteessa kerrotaan vantaa.fi-palvelun saavutettavuudesta ja saavutettavuuspalautteen antamisesta. Vantaa.fi-palvelu siirtyi 15.3.2022 kehitysvaiheesta (Beta) viralliseksi sivustoksi. Kehitystyö jatkuu projektin seuraavassa vaiheessa vuoden 2022 aikana.

Tervetuloa, tämä on Vantaan kaupungin verkkopalvelun saavutettavuusseloste.


Tämä saavutettavuusseloste koskee vantaa.fi-verkkopalvelua sekä samaan kokonaisuuteen kuuluvia teemasivustoja. Listaus teemasivustoista  löytyy sivulta Tietoa sivustosta. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.


Seloste päivitetään 15.3.2022 siinä yhteydessä, kun kehitysversio muuttuu Vantaan kaupungin viralliseksi sivustoksi.


Saavutettavuus on arvioitu itse. Saavutettavuuden ovat arvioineet  viestintäsuunnittelija Nina Majuri, viestintäsuunnittelija Kirsti Lehtola sekä koordinaattori Sam Lindberg. Arvioinnin apuna on hyödynnetty analytiikkatyökalua. Ulkopuolinen toimija on auditoinut sivuston.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Tässä osiossa kuvataan saavutettavuuden tilanne (arvioitu 11.3.2022) 

Verkkopalvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Havaittava:

  • Tyhjät otsikot

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sivustolla saattaa esiintyä otsikkotunnisteita ilman tekstiä. Puuttuvat tunnisteet korjataan heti, kun ne huomataan.

Lisäksi otsikoiden jäsennyksessä on parhaiden käytäntöjen vastaisia puutteita. Jäsennys korjataan sisällön osalta, kun se huomataan ja kehitystä vaativien elementtien osalta jatkokehityksessä (toteutusarvio 2022 aikana) 

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

1.3.1 Informaatio ja suhteet

Hallittava: 

  • Linkki ilman tekstivastinetta 
  • Samaan sivuun viittaavat linkit samassa kontekstissa 

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Kaava-sisällöissä yhteyshenkilöiden puhelin- ja sähköpostilinkeistä puuttuu tekstivastine.

Samalta sivulta saattaa löytyä useita linkkejä linkkitekstillä Kaikki ajankohtaiset tai Kaikki blogit. Linkit vievät samaan sisältöön, joka on kyseisen sisällön listaussivu. Kyse ei ole varsinaisesti virheestä, mutta riippuen annetuista suodattimista, listauksessa saattaa olla erilainen näkymä.

Puutteet tullaan korjaamaan sivustouudistuksen seuraavassa vaiheessa (toteutusarvio 2022 aikana).

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

Toimintavarma: 

  • Inline-kehys ilman tekstivastinetta
  • Identtiset inline-kehykset 

Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

Sisällöissä, joissa samalle sivulle on lisätty useampi kuin yksi upotus Youtubesta, näkyy Inline-kehyksillä sama tekstivastine. Videon sisältö pyritään kertomaan nykyisellään tekstisisällössä.

Blogisisällöissä pääkuvan paikalle lisätyistä videoista puuttuu Inline-kehykseltä tekstivastine.

Puutteet tullaan korjaamaan uudistuksen seuraavassa vaiheessa (toteutusarvio 2022 aikana).

Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty

4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Tiedostojen saavutettavuus

  • Sivustolla on julkaistu myös asiakirjoja, jotka eivät täytä kaikkia saavutettavuuden vaatimuksia. Puutteellisia tiedostoja korvataan sitä mukaa, kun niitä saadaan korjattua. 
  • Kaavoitukseen liittyen palvelussa on PDF-tiedostoja, jotka eivät täytä kaikkia saavutettavuuden vaatimuksia. Osa tiedostoista on julkaistu ennen 23.9.2018 lain voimaantuloa, mutta myös voimaantulon jälkeen julkaistuissa tiedostoissa on puutteita. Lisätietoja asiassa: ritva-leena.kujala@vantaa.fi.

Sivustolla oleva saavuttamaton sisältö, joka ei kuulu lainsäädännön piiriin

  • kartat, joita ei ole tarkoitettu navigointikäyttöön (esim. sää- tai maastokarttoja)
  • tiedostomuotoja (esim. doc, pdf, odt), jotka on julkaistu ennen 23.9.2018
  • video- tai äänitallenteet, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020
  • Sivustolla on AAA-tason puutteita ja saavutettavuuden parhaiden käytäntöjen vastaisia sisältöjä. Niitä korjataan mahdollisuuksien mukaan sisällöntuotannossa ja jatkokehityksessä.

Anna palautetta

Huomasitko saavutettavuuteen liittyviä puutteita? Kerro asiasta meille ja teemme parhaamme sen korjaamiseksi.

Verkkolomakkeella

Anna saavutettavuuspalautetta verkkolomakkeella Vantaan palautepalvelussa , valitse Hallinto ja talous > Aihe: verkkosivut.

Sähköpostilla

Lähetä palautteesi myös sähköpostitse osoitteeseen kirjaamo@vantaa.fi

Muilla tavoin

Anna palaute asioimalla Vantaa-infossa tai soittamalla Vantaa-infon palvelunumeroon.

Tarjolla digitukea

Tarjoamme tukea Vantaan verkkopalveluiden käyttäjille, joille digipalvelut eivät ole vielä saavutettavissa. Digitukea on tarjolla Vantaa-infoissa ja kirjastoissa.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat palvelussamme saavutettavuusongelmia, anna meille asiasta palautetta. Vastaamme palautteeseesi 14 päivän kuluessa. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit tehdä asiasta ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Oikeutesi, saavutettavuusvaatimukset.fi

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Julkisten verkkopalveluiden tulee olla saavutettavia

Vantaan kaupunki on sitoutunut tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseen kaikessa toiminnassaan ja päätöksenteossaan. Digitaalinen saavutettavuus on tärkeä osa yhdenvertaisuuden edistämistä. Siksi olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen. 

Vantaan verkkopalveluiden uudistuksissa sitoudutaan tuottamaan verkkopalvelut kaikkien saavutettaviksi. Vantaa.fi-verkkopalvelun kokonaisuudistus on parhaillaan käynnissä. Saavutettavuudella on keskeinen rooli uudistuksessa. Uuden sivuston kehitysversio julkaistiin marraskuussa 2021. Kehitysversio muuttui viralliseksi sivustoksi 15.3.2022.

Saavutettavuusvaatimukset perustuvat digipalvelulakiin. Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 3 luku Digitaalisten palvelujen saavutettavuus, finlex.fi

Avainsanat

SaavutettavuusDigituki